Agencia de Google Ads: gestión de campañas con el ROAS medido de verdad
Estructura de cuenta, control de puja y medición conectada a tus ingresos reales. Sin juniors y sin intermediarios: quien audita tu cuenta es quien la gestiona después.
Somos una agencia de Google Ads que gestiona cuentas de Search, Shopping y Performance Max midiendo lo que entra en caja, no lo que declara la plataforma. Diseñamos la estructura de la cuenta a partir del objetivo del negocio —no hay una plantilla—, revisamos la puja y las negativas cada semana y conectamos las conversiones al sistema donde se cierra la venta.
Esta página es la parte de Google Ads de nuestro método completo como agencia SEM: qué hacemos exactamente, cómo montamos la cuenta, cómo medimos y en cuánto tiempo se ve. No vas a encontrar aquí una explicación de qué es Google Ads —eso lo documenta Google mejor que nadie— sino el proceso con el que la gestionamos, publicado entero.
Qué incluye la gestión
Lo que hacemos cada mes en una cuenta, sin letra pequeña. Si algo no está aquí, no está incluido.
Auditoría inicial de 12 puntos
Antes de tocar nada. El informe es tuyo aunque no continúes.
Reestructuración de campañas
La arquitectura que mejor encaje con tu objetivo. Es lo que más mueve el resultado.
Redacción y test de anuncios
Hasta tres adaptables por grupo, con activos fijados donde haga falta.
Gestión de la puja y el presupuesto
Revisión semanal y cada cambio documentado con su hipótesis.
Análisis semanal y negativas
Cruzamos términos, gasto y conversiones con herramientas propias; la lectura la revisa un especialista antes de decidir qué se corta.
Medición y atribución
Etiquetado, conversiones mejoradas y, con CRM, conversiones sin conexión para leer el ROAS real.
Feed y Merchant Center
Diagnóstico de rechazos y saneado de atributos cuando hay catálogo.
Informe mensual
Con la decisión tomada en cada campaña, no solo el dato. Y una reunión al mes con quien gestiona.
La cuenta es tuya
Se abre a tu nombre y se queda contigo si decides irte.
Y lo que no incluye, para que quede igual de claro:
Si hay catálogo de por medio, el trabajo de feed se detalla en campañas de Shopping para ecommerce.
Cómo estructuramos una cuenta
No existe una estructura buena en abstracto. Existe la que encaja con tu objetivo, tu catálogo y el volumen de conversiones que puedes darle a Google.
La mayoría de las cuentas que auditamos tienen el mismo problema: una sola campaña responde a búsquedas que no valen lo mismo. «Comprar mampara 120 cm» y «mamparas» comparten grupo, puja y anuncio. La primera es una compra a punto de cerrarse; la segunda, alguien mirando.
A partir de ahí, la estructura se decide caso por caso. Hay muchísimas formas de montar una cuenta y ninguna es la correcta por defecto: elegimos la que mejor cumple el objetivo con el presupuesto y los datos que hay. Esto es lo que miramos antes de dibujar la primera campaña:
Un reparto que repetimos a menudo en cuentas con catálogo es separar por nivel de intención. No es una plantilla: en una cuenta de servicios con pocas conversiones al mes suele convenir lo contrario, consolidar en menos campañas para que la puja automática tenga datos con los que aprender.
Marca
Barato, alta conversión y defensivo. Se mide aparte para que no maquille el resto de la cuenta.
Genérico
Volumen alto, intención baja. Es donde se va el presupuesto si nadie lo vigila.
Específico
Producto, medida, acabado. Menos búsquedas y mucha más intención: es lo que sostiene el retorno.
Exploración
Amplia controlada y Performance Max, con presupuesto acotado. Sirve para descubrir, no para facturar.
Las palabras clave tampoco se eligen por parecido. Se eligen por campo semántico y siempre bajo el prisma de la concordancia, porque es el tipo de concordancia —y no la palabra— lo que determina qué búsquedas acaban activando el anuncio. La misma keyword hace cosas muy distintas declarada en exacta, en frase o en amplia.
| Búsqueda real del usuario | Exacta | Frase | Amplia |
|---|---|---|---|
| mampara ducha 120 cm | ✓ | ✓ | ✓ |
| mamparas de ducha de 120 | ✓ | ✓ | ✓ |
| comprar mampara de ducha 120 cm barata | ✕ | ✓ | ✓ |
| precio de mamparas de baño | ✕ | ✕ | ✓ |
| reparar mampara de ducha | ✕ | ✕ | ✓ |
La exacta admite variantes próximas con el mismo significado; la frase, todo lo que conserve el sentido de la keyword; la amplia, lo que Google considere relacionado.
La regla
Una concordancia por grupo
No mezclamos concordancias dentro del mismo grupo de anuncios. Si conviven, la amplia se come el tráfico de la exacta, el anuncio deja de corresponder con la búsqueda y ya no se puede saber qué está funcionando.
La amplia solo entra con conversiones suficientes para que la puja automática la gobierne y negativas vivas detrás. Sin eso, es una forma cara de descubrir búsquedas.
Puedes ver una reorganización completa aplicada a un catálogo de mobiliario de baño en cómo reorganizamos Shopping en Pereda.
Estrategia de puja por nivel de intención
Cuando la cuenta se separa por intención, cada campaña puja distinto porque cada una vale distinto. No hay una estrategia de puja «buena»: hay una que encaja con el volumen de conversiones que tiene esa campaña y con el dato que le estás dando a Google.
La regla que más discutimos con clientes: no se pone un tROAS sobre una campaña sin conversiones suficientes. Si el algoritmo no tiene datos, deja de gastar y la campaña se apaga sola. En cuentas pequeñas es mejor consolidar y perder granularidad que tener quince campañas famélicas.
Negativas y control del gasto
El informe de términos de búsqueda se revisa todas las semanas: con concordancia amplia es donde se decide medio resultado. Cada término que ha gastado sin convertir entra en una de tres categorías, y la decisión se anota:
¿Quieres ver este método aplicado a una cuenta real?Catálogo amplio, presupuesto congelado y seis meses de datos.
Ver cómo lo hicimos en PeredaDónde entra la IA en la gestión
Dos cosas distintas: la IA que ya trae la plataforma y hay que gobernar, y la que montamos nosotros para abarcar lo que antes no daba tiempo a mirar.
Google Ads dejó de ser una plataforma que se opera a mano hace años. Hoy el propio sistema es IA: pujas automáticas, Performance Max, activos generados, concordancia amplia gobernada por señales. Gestionar una cuenta en 2026 consiste en decidir qué le dejas al algoritmo y qué decides tú, y eso exige entender cómo piensa. Quien no lo entiende no lo desactiva: lo sufre.
La otra mitad es la nuestra. Conectamos la API de Google Ads con herramientas de IA como Claude o ChatGPT y montamos flujos en n8n que se ocupan de lo repetitivo: extraer, cruzar y ordenar datos que a mano no se abarcan. El análisis llega hecho y con las anomalías señaladas, y el tiempo que se ahorra va a lo que de verdad mueve la cuenta: decidir la estrategia.
Gobernar la automatización
La puja automática hace lo que le pidas con el dato que le des. Nuestro trabajo es darle la estructura, el valor de conversión y las negativas correctas para que empuje hacia tu margen y no hacia el volumen.
Nuestro propio stack
API de Google Ads, flujos en n8n y modelos de IA para cruzar términos, gasto, conversiones y estacionalidad sobre catálogos de miles de referencias. Sin eso se revisa lo que da tiempo, no lo que importa.
La búsqueda está cambiando
Los resúmenes de IA cambian qué se busca, cómo se formula y qué consultas llegan hasta un anuncio. Seguirlo de cerca es lo que permite anticiparse en vez de reaccionar seis meses tarde.
Y el límite, que es lo que más nos importa: la IA propone, ordena y detecta. No decide. Qué se pausa, qué se sube y qué se corta lo firma un especialista que responde de ello y que puede explicarte por qué. Automatizar el análisis multiplica el trabajo; automatizar el criterio es cómo se pierden las cuentas.
Cómo medimos
Una conversión no es una venta. Mientras la cuenta optimice hacia formularios y la caja registre otra cosa, el ROAS que ves no existe.
El fallo de medición más común no es que falte la etiqueta: es que se está contando el paso equivocado. Una cuenta que optimiza hacia «formulario enviado» le está pidiendo a Google formularios, y Google los consigue —incluidos los que no compran nunca—. El coste por formulario baja, el informe se ve bien y la caja no se mueve.
Google Ads siempre se atribuye de más. El objetivo no es que las dos cifras coincidan, sino conocer la desviación y que sea estable.
Lo que dice Google Ads
Lo que dice tu facturación
La desviación entre ambas columnas es el dato que hay que conocer. Cifras de ejemplo.
Si vendes con ciclo largo o cierras por teléfono, lo importante está en medir el ROAS real conectando el CRM: sin ese paso, optimizar hacia valor es optimizar hacia el lead, no hacia el cliente.
Un ROAS que no puedes contrastar con tu facturación no es un dato: es una opinión bien maquetada.
Qué mejora y en cuánto tiempo
Sin promesas de posición ni de ROAS. Lo que sí podemos decir es en qué orden se mueven las cosas y qué esperamos ver en cada tramo.
Semanas 1–2
Auditoría de 12 puntos, medición y negativas urgentes. Suele caer el gasto desperdiciado: la única mejora rápida real.
Semanas 3–6
Reestructuración de la cuenta y nuevos anuncios. Aprendizaje: puede empeorar antes de mejorar, y hay que aguantarlo.
Meses 2–3
Ajuste de puja con datos limpios. Primer dato comparable: aquí se decide si la estructura funciona.
Meses 4–6
Optimización hacia valor y escalado. Es el tramo donde aparecen las mejoras que se sostienen.
El orden importa más que el calendario. Primero cae el gasto desperdiciado, que depende de negativas y medición y se corrige en días. Después baja el coste por conversión. Y solo al final sube el retorno, que necesita que el valor enviado a Google sea el ingreso real. Cuánto mejora cada cosa no lo podemos prometer: depende de cuatro variables que están fuera de la plataforma.
El punto de partida
Una cuenta sin estructura ni medición tiene mucho recorrido. Una ya bien montada mejora en márgenes estrechos.
La calidad del dato
Si el hito que se mide no es el que hace ganar dinero, todo lo demás va en la dirección equivocada.
Margen y ticket medio
Marcan cuánto puedes pagar por un cliente: con margen estrecho toca contener coste; con margen amplio, ganar volumen.
La subasta de tu sector
Cuántos competidores pujan y con qué presupuesto. No se controla, pero condiciona lo que es razonable esperar.
Y una advertencia honesta: si el problema está en el precio, en el plazo de entrega o en la ficha de producto, Google Ads no lo va a arreglar. Lo decimos en la auditoría, antes de empezar, y a veces la conclusión es que no somos lo que necesitas.
Y lo mismo con la cuenta en marcha: no maquillamos un mal mes. Si algo no está funcionando hay un motivo, y el trabajo es dar con él y explicártelo. Sin transparencia no hay forma de arreglar lo que falla.
Si prefieres verlo aplicado a una cuenta concreta, con su punto de partida y sus cifras, está en el caso de Pereda.
Es la misma auditoría en todas las cuentas. El informe es tuyo aunque decidas no seguir con nosotros.
Preguntas frecuentes
Las cinco que más nos llegan sobre la plataforma, respondidas primero y explicadas después.