Hay tres formas de gestionar Google Ads —alguien dentro, un freelance o una agencia— y la pregunta de cuál conviene no se contesta con opiniones sobre cada una: se contesta con una división entre lo que cuesta gestionarlo y lo que inviertes. Esta página tiene la tabla de las tres, el punto en que se cruzan y qué pasa exactamente durante el primer mes cuando lo llevamos nosotros.
Antes de comparar precios conviene entender de qué depende el gasto en sí, porque es la variable que decide todo lo demás: qué determina el precio de Google Ads. Y si ya has decidido que quieres ayuda externa, esto es nuestro servicio de agencia SEM.
Las tres opciones, en una tabla
La tabla no lleva importes en euros a propósito. Los sueldos y los fees de mercado se mueven, y cualquier cifra que pusiéramos aquí sería una referencia sin muestra — exactamente lo que criticamos en otras páginas de este sitio. Lo que no se mueve es la estructura de cada coste, que es lo que de verdad decide.
| Interno | Freelance | Agencia | |
|---|---|---|---|
| Naturaleza del coste | Fijo. Un sueldo no baja si un mes inviertes menos. | Variable o fijo bajo. Escala con las horas. | Fijo con parte variable, o porcentaje sobre inversión. |
| Qué compras | Disponibilidad completa y conocimiento del negocio desde dentro. | Horas de una persona concreta, normalmente senior. | Varias disciplinas y continuidad si alguien se va. |
| Dónde se rompe | Una sola persona no ve más que una cuenta: se queda sin comparación y sin criterio externo. | Sin relevo. Vacaciones, una baja o un cliente más grande y tu cuenta espera. | Que tu cuenta sea la más pequeña de la lista y la lleve quien acaba de entrar. |
| Coste de rotación | Alto. Se va con el conocimiento del negocio. | Medio. Se va con el criterio, se queda la cuenta. | Bajo, si la cuenta es tuya y el trabajo está documentado. |
| Punto ciego típico | Falta de contraste: todo lo que sabe de Google Ads lo ha aprendido en tu cuenta. | Se optimiza lo que se sabe optimizar, y lo demás se queda quieto. | Procesos pensados para cuentas grandes aplicados a una pequeña. |
Fíjate en que ninguna fila habla de calidad técnica. Es deliberado: hay gente excelente y gente mala en las tres. Lo que cambia entre las tres opciones no es el techo de calidad, es el suelo y el riesgo, y eso sí se puede anticipar.
Cuándo compensa cada una
La cuenta que decide es siempre la misma. Coge el coste anual de gestionarlo de cada forma, divídelo entre tu inversión anual en medios y mira qué porcentaje se lleva la gestión. Ese número tiene un techo razonable, y en cuanto una opción lo pasa, deja de estar en discusión.
Peso de la gestión = coste anual de gestión ÷ inversión anual en medios
Los tres tramos salen solos:
- Inversión baja · la gestión pesa demasiado para un fijoCuando el coste de un sueldo se lleva una fracción grande de lo que inviertes, interno queda descartado por aritmética antes que por criterio. Aquí funcionan un freelance con pocas horas o una agencia con fee pequeño y alcance acotado. Lo que no funciona es contratar a nadie a jornada completa para gestionar poco dinero.
- Inversión media · el tramo donde la decisión es realEs el único tramo en que las tres opciones son defendibles, y donde la pregunta deja de ser de coste y pasa a ser de riesgo. Si tu negocio es estacional o cambia de catálogo a menudo, pesa la continuidad. Si es estable y necesitas alguien pegado al producto, pesa el interno. Un freelance senior aquí suele ser la opción más eficiente y la más frágil a la vez.
- Inversión alta · el fijo se amortiza y aparece otra preguntaCuando el peso de un sueldo sobre la inversión se vuelve pequeño, interno empieza a compensar. Pero la pregunta cambia: ya no es «quién lo gestiona» sino «quién le pone contraste». Lo habitual entonces no es elegir, es combinar: alguien dentro que conozca el negocio y una revisión externa periódica que aporte lo que una sola cuenta no puede enseñar.
Un caso que se sale de la tabla
Si vendes producto y tu volumen está en Shopping, el trabajo se parece más a mantener un feed correcto que a gestionar anuncios de búsqueda, y eso cambia el perfil que necesitas: campañas de Shopping para ecommerce. Es la variante donde un interno con acceso al catálogo suele ganar antes de lo que dice el peso de la gestión.
Qué preguntar antes de firmar
Da igual qué opción elijas: las mismas preguntas valen para una agencia, para un freelance y para el candidato de una entrevista, porque preguntan por incentivos y por propiedad, no por técnica. Están todas aquí, con la respuesta correcta y la que debería hacerte salir corriendo: las ocho preguntas que deberías hacer antes de firmar.
Dos son intransigentes y conviene resolverlas antes de hablar de dinero. La cuenta de Google Ads tiene que ser tuya, creada con tu correo, con el proveedor invitado como usuario: si no, el día que cambies pierdes el histórico entero, y el histórico es lo único que no se puede comprar. Y tiene que haber un nombre detrás de la gestión diaria, no un equipo genérico.
El primer mes, semana a semana
Esto es lo que pasa cuando lo llevamos nosotros, y el orden es el mismo que en la auditoría: no se toca una puja hasta saber qué mide la cuenta. Puede parecer lento la primera semana; es lo que evita optimizar tres meses hacia el número equivocado.
- Semana 1 · Acceso y inventario de la mediciónAcceso de lectura primero, para poder mirar sin poder romper. Se hace el inventario de las acciones de conversión: cuáles existen, cuáles disparan, cuáles se solapan y qué está contando como conversión principal. Casi siempre aparece aquí algo que explica por qué las cifras anteriores no cuadraban.
- Semana 2 · Datación y serie históricaDesde cuándo mide cada cosa, para no confundir un cero de rendimiento con un cero de etiqueta. Y la serie completa de la cuenta, no los últimos doce meses: es donde se ve cuándo cambió algo y qué campañas llevan años encendidas sin registrar nada. De aquí sale el documento con los doce puntos.
- Semana 3 · Decisiones y estructuraCon el diagnóstico encima de la mesa, se decide en qué orden se toca: qué se apaga, qué conversión pasa a ser la principal, qué campañas se reagrupan y qué presupuesto se mueve. Se acuerdan las dos métricas con las que se va a juzgar el trabajo, antes de empezar a hacerlo.
- Semana 4 · Cambios en marcha y primera lecturaLos cambios ya corriendo y la primera lectura con datos propios. No es todavía una lectura de resultado —la puja automática necesita más tiempo para reaprender— sino de que lo que se ha cambiado está midiendo lo que debía medir.
Lo que no verás en ese primer mes es una promesa de mejora porcentual. Con la medición recién ordenada, las cifras de antes y las de después no son comparables, y presentarlas como si lo fueran sería el primer informe engañoso de la relación.
Preguntas frecuentes
Tres pasos, en este orden. Uno: comprueba que la cuenta va a ser tuya y que hay una persona con nombre al frente. Dos: pide una auditoría de tu cuenta actual antes de firmar nada, y que te la entreguen en documento, con método y límites. Tres: firma con preaviso corto y con las cuentas y el trabajo hecho a tu nombre.
Si en el paso dos la auditoría concluye que Google Ads no te compensa, eso también es un resultado válido y te ha costado cero.
Semana 1, acceso de lectura e inventario de la medición. Semana 2, datación de cada acción de conversión y serie histórica completa, de donde sale el documento con los doce puntos. Semana 3, decisiones y estructura, con las dos métricas de juicio pactadas. Semana 4, cambios en marcha y primera lectura de que se está midiendo lo correcto.
No se toca una puja antes de la semana 3, y es a propósito.
No. Un mes de preaviso por escrito, sin penalización. La permanencia larga protege sobre todo al proveedor, y si el trabajo se sostiene no hace falta.
Tuya, porque lo ha sido desde el principio: la cuenta se crea con tu correo y nosotros entramos como usuarios. Al terminar se te devuelve el acceso de administrador y se queda todo dentro — estructuras, listas de negativos, feeds e histórico de conversiones. Es lo que más cuesta reconstruir y lo que nunca deberías tener que reconstruir.
Es la parte fácil de resolver: con tu inversión anual y tu coste de gestión sale en una división. Y si quieres, mientras lo decides, revisamos tu cuenta actual con los doce puntos y acceso de solo lectura.
